Términos y Condiciones de Uso
Vigente desde 01/01/2026. Última actualización: 13/10/2026.
1. Identificación del operador del servicio
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma DocentePro (la «Plataforma»), operada por [RAZON_SOCIAL], con RUC N.° [RUC] y domicilio en [DOMICILIO] (en adelante, el «Operador»).
Para cualquier consulta sobre estos Términos puede escribir a [EMAIL_CONTACTO].
2. Naturaleza del servicio y falta de afiliación estatal
La Plataforma es un servicio privado e independiente. El Operador no está vinculado, patrocinado, autorizado, supervisado ni certificado por el Ministerio de Educación (MINEDU), ni por ninguna Dirección Regional de Educación (DRE), Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL), Dirección de Educación Superior (DES) o institución educativa del Estado.
La mención del MINEDU en la Plataforma tiene un carácter meramente descriptivo: identifica el proceso de selección al que el usuario se prepara. No implica relación de colaboración, convenio, delegación de funciones públicas ni reconocimiento de calidad.
La Plataforma no organiza, convoca, supervisa ni evalúa los concursos de nombramiento docente. Su objeto es exclusivo y es únicamente poner a disposición del usuario material de práctica y simulacros de examen.
3. Carácter informativo de los resultados
Los puntajes, resultados y veredictos que la Plataforma muestra (incluidas las etiquetas «Aprobado» y «Reprobado») son simulaciones de carácter informativo, obtenidas aplicando a las respuestas del usuario los umbrales de puntaje publicados en las Bases del proceso de selección al que se prepara.
Estos resultados carecen de validez oficial. No constituyen evaluación, calificación, certificación, título, habilitación ni reconocimiento por parte del Estado ni de ninguna entidad educativa. El usuario no debe presentarlos como constancia de aprobación en ningún trámite ni procedimiento.
4. Objeto y alcance del servicio
La Plataforma ofrece:
- Bancos de preguntas de opción múltiple organizados por especialidad y periodo.
- Simuladores de examen cronometrados.
- Registro y seguimiento de intentos, puntajes y resultados propios del usuario.
- Matrices de referencia por especialidad y periodo.
El Operador puede modificar, ampliar o retirar contenido en cualquier momento, sin aviso previo y sin responsabilidad por la interrupción del servicio.
5. Registro y requisitos de la cuenta
El acceso está restringido a personas mayores de 18 años. Para crear una cuenta el usuario debe proporcionar:
- Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono móvil de 9 dígitos.
- Número de Documento Nacional de Identidad (DNI) de 8 dígitos.
- Contraseña de su elección.
El registro se realiza mediante una solicitud de cuenta que es revisada por un administrador. Al aprobarla, el administrador otorga a la cuenta un periodo de vigencia determinado. El Operador puede rechazar, suspender o cancelar cuentas cuando la información proporcionada sea falsa, cuando exista uso indebido o cuando el usuario infrinja estos Términos.
6. Acceso, credenciales y seguridad de la cuenta
La contraseña inicial de la cuenta es el número de DNI del usuario.
El usuario debe cambiar esta contraseña desde su perfil en la sección de seguridad. El Operador no se hace responsable de los riesgos en que el usuario mantenga su DNI como contraseña, ni de los accesos de terceros derivados de no haberla cambiado.
El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Debe notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado.
El Operador no almacenará ni mostrará la contraseña del usuario en ningún momento: las contraseñas se guardan cifradas mediante bcrypt.
7. Contenido intelectual
Las preguntas, matrices, simuladores, exámenes, textos, imágenes, Interfaces, marcas y cualquier otro material de la Plataforma son propiedad del Operador o de sus licenciantes.
Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el material exclusivamente para su preparación personal.
Queda prohibido, sin autorización previa y por escrito del Operador:
- Copiar, reproducir o publicar total o parcialmente el material de la Plataforma.
- Vender, revender, ceder o distribuir el material, total o parcialmente.
- Realizar scraping, extracción automatizada de preguntas o ingeniería inversa del software.
- Utilizar la Plataforma para impartir clases o cobrar por ellas, o integrarla en otro servicio.
8. Usos prohibidos
El usuario se obliga a no:
- Usar la Plataforma para ningún fin ilegal, fraudulento o contrario a la ley peruana.
- Intentar acceder a cuentas ajenas, eludir controles o explotar vulnerabilidades.
- Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
- Hacer uso automatizado o indiscriminado de consultas, exámenes o exportaciones de datos.
9. Propiedad intelectual de las respuestas del usuario
El Operador conserva los registros de intentos, respuestas y resultados del usuario con el objeto exclusivo de prestarle el servicio y de conservar la trazabilidad de sus simulacros. Dichos registros no se ceden a terceros.
10. Suspensión y baja de cuentas
El Operador puede suspender una cuenta de forma inmediata y sin preaviso cuando detecte uso indebido, intentos de acceso no autorizado, incumplimiento de estos Términos o requerimiento de autoridad competente.
El usuario puede solicitar la baja de su cuenta escribiendo a [EMAIL_CONTACTO]. La baja implica la eliminación o bloqueo de los datos personales del usuario, conforme a la Política de Privacidad.
11. Interrupción del servicio
El Operador no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma. La Plataforma puede interrumpirse por mantenimiento, mejoras, fallos técnicos o causas de fuerza mayor. El Operador no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados de una interrupción.
12. Responsabilidad
La Plataforma se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ausencia de errores, de funcionamiento ininterrumpido, de aptitud para un fin determinado ni de precisión absoluta del contenido académico.
El acceso a la Plataforma es oneroso. El Operador no gestiona ni procesa los pagos dentro del sistema: la solicitud de acceso se aprueba manualmente por un administrador, que otorga a la cuenta una vigencia determinada. La Plataforma no registra ni almacena datos de tarjetas, cuentas bancarias ni ningún otro dato financiero del usuario.
La responsabilidad total acumulada del Operador por daños derivados del uso de la Plataforma se limita.
El vencimiento de la vigencia de la cuenta o su suspensión conforme a estos Términos no generan derecho a indemnización, devolución ni compensación alguna, salvo mandato legal imperativo en contrario.
El Operador excluye toda responsabilidad por hechos de terceros, por la información que el usuario difunde en la Plataforma y por decisiones que el usuario adopte basándose en los simulacros.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y puede consultarse en /privacidad.
El usuario declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos, haber leído la Política de Privacidad y otorgar su consentimiento expreso para dicho tratamiento.
14. Modificaciones de estos Términos
El Operador puede modificar estos Términos en cualquier momento. Toda modificación se publicará como una nueva versión numerada en esta misma sección, con indicación de su fecha de vigencia.
Las versiones anteriores se conservan y siguen siendo accesibles para quienes las aceptaron en su momento. El Operador solicitará la aceptación expresa de la nueva versión al momento del siguiente registro o al ingresar a su cuenta.
15. Cesión
El usuario cede a las presentes Condiciones con la aceptación del botón correspondiente y declara ser plenamente responsable de la veracidad de los datos registrados.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
La vigencia y la interpretación de estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú.
Las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de [DISTRITO_JUDICIAL], renunciando al derecho de acudir a otros fueros.
17. Contacto
Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos:
- Operador: [RAZON_SOCIAL] — RUC [RUC]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Correo: [EMAIL_CONTACTO]
Ejercer derechos sobre tus datos personales
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o desindexación de los datos personales que tratamos sobre ti. Respondemos dentro de los plazos legales.